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[Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

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Mric
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par Mric » 06 sept. 2018, 19:27

C'est un **** cet Arnaud !
1 an 1/2 que j'attends ma serrure qu'il est incapable de fabriquer.
Demain matin mon avocat s'en occupe sérieusement, et si ça non plus ça ne marche pas je m'en occuperai , on va bien rigoler ! :cry: :evil: :twisted:

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Titi007
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par Titi007 » 06 sept. 2018, 19:38

Mric a écrit :C'est un **** cet Arnaud !
1 an 1/2 que j'attends ma serrure qu'il est incapable de fabriquer.
Demain matin mon avocat s'en occupe sérieusement, et si ça non plus ça ne marche pas je m'en occuperai , on va bien rigoler ! :cry: :evil: :twisted:
Moi, je lui ai refait un dernier mail ce matin et lundi si pas de réponse, j'engage une procédure pour vol ou escroquerie

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Morlock
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par Morlock » 06 sept. 2018, 22:35

benoit_tk a écrit :
22 août 2018, 11:16
On prepare un systeme de ticket pour unifier toutes les demandes et les associer à une serrure, un accessoire ou au moins à un compte The Keys.
En attendant, c'est par support@the-keys.fr qu'il faut passer. Les demandes sont dispatchées ensuite.
Le problème du forum The Keys est qu'on ne peut pas simplement retrouver l'utilisateur concerné.
Mettez aussi cette adresse dans le mail
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Mric
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par Mric » 23 sept. 2018, 15:49

Il m'a enfin remboursé ! Franchement le mec se démonte pas, je suis presque insulté de ne pas aider les entreprises "novatrices" ...
M'enfin, c'est fini pour moi, je vais aller m'acheter une serrure connectée ailleurs ...

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Titi007
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par Titi007 » 23 sept. 2018, 16:22

Remboursé aussi..
Depuis le temps que j'attendais !
Enfin, c'est fait.
Bonne chance a celles et ceux qui l'ont en espérant que les promesses soient ténues.

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krazou
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par krazou » 23 sept. 2018, 17:36

C'est moi où ils font de la pub sur Facebok ?

jcluade49
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par jcluade49 » 24 sept. 2018, 21:07

Bonsoir,

Ma gateway ne ping plus, j'ai envoyé un mail sans retour pour l'instant.

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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par Morlock » 24 sept. 2018, 21:19

Tu as essayé de l'éteindre puis de la rallumer ?
Chez moi cela arrive et ça repart après un reboot de la gateway
Le pb est remonté et Benoit travaille dessus
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vins
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par vins » 24 sept. 2018, 21:25

Bonsoir,
La mienne a lâché!!!
Je l'ai renvoyé et maintenant en attente!!!
Actuellement, je dis que c'est une gateway de merde!!! Une mise à jour, température trop élevée, plantage ni plus ni moins et elle ne fonctionne plus. De plus aucun moyen de le savoir.
Bonne soirée.
2 RPI jeedom : EcoDevices, RFXCom, Zwave, Enocean, PlcBus, squeeze, Kodi, SNMP, Camera, Présence, Alarme, Imperihome, Pushbullet,
Ipfire bananaPi : Routeur 3G/4G, Asterisk, SMB, print/scan, (Serveur mail)

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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par pbo100 » 25 sept. 2018, 06:44

Bon ben voilà, idem pour moi la gateaway se déconnecte, débrancher puis rebrancher pour qu'elle soit visible sur le réseau
MERCI À L'ÉQUIPE POUR LE TAF

Bastien
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par Bastien » 26 sept. 2018, 22:32

Mail reçu à l instant de Arnaud annonçant la livraison prochaine des tk inside

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jcluade49
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par jcluade49 » 06 oct. 2018, 10:15

Reçu ma gateway de remplacement , il me reste plus qu'a l'appairée.

vins
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par vins » 06 oct. 2018, 10:19

Bonjour,
Oui, moi aussi.
J'ai eu avec un module tk inside. Alors que j'en avais commandé 2!!!
Je vais tester tout ça.
2 RPI jeedom : EcoDevices, RFXCom, Zwave, Enocean, PlcBus, squeeze, Kodi, SNMP, Camera, Présence, Alarme, Imperihome, Pushbullet,
Ipfire bananaPi : Routeur 3G/4G, Asterisk, SMB, print/scan, (Serveur mail)

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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par TaG » 07 oct. 2018, 23:58

Mric a écrit :
23 sept. 2018, 15:49
Il m'a enfin remboursé ! Franchement le mec se démonte pas, je suis presque insulté de ne pas aider les entreprises "novatrices" ...
M'enfin, c'est fini pour moi, je vais aller m'acheter une serrure connectée ailleurs ...
Titi007 a écrit :
23 sept. 2018, 16:22
Remboursé aussi..
Depuis le temps que j'attendais !
Enfin, c'est fait.
Bonne chance a celles et ceux qui l'ont en espérant que les promesses soient ténues.

Envoyé de mon Redmi Note 4 en utilisant Tapatalk
Remboursé car jamais reçu ou renvoyée sur problème ou autre ? ?

jaktens
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par jaktens » 08 oct. 2018, 07:27

TaG a écrit :
Mric a écrit :
23 sept. 2018, 15:49
Il m'a enfin remboursé ! Franchement le mec se démonte pas, je suis presque insulté de ne pas aider les entreprises "novatrices" ...
M'enfin, c'est fini pour moi, je vais aller m'acheter une serrure connectée ailleurs ...
Titi007 a écrit :
23 sept. 2018, 16:22
Remboursé aussi..
Depuis le temps que j'attendais !
Enfin, c'est fait.
Bonne chance a celles et ceux qui l'ont en espérant que les promesses soient ténues.

Envoyé de mon Redmi Note 4 en utilisant Tapatalk
Remboursé car jamais reçu ou renvoyée sur problème ou autre ? ?
Remboursement partiel car retour pour ma part, ça fonctionnait pas sur ma porte

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shinji99
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par shinji99 » 08 oct. 2018, 08:17

je vais contacter le SAV car du jour au lendemain batterie a zero , il as d'un coup perdu tout son waf efffect la .. :-(

vins
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par vins » 08 oct. 2018, 22:42

Bonsoir,
Je n'ai pas vu d'informations concernant le module tkinsides dans la Doc.
Avez-vous une idée?
Comment faut-il faire pour qu'il soit dans jeedom?
Merci
2 RPI jeedom : EcoDevices, RFXCom, Zwave, Enocean, PlcBus, squeeze, Kodi, SNMP, Camera, Présence, Alarme, Imperihome, Pushbullet,
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par vins » 08 oct. 2018, 23:25

vins a écrit :Bonsoir,
Je n'ai pas vu d'informations concernant le module tkinsides dans la Doc.
Avez-vous une idée?
Comment faut-il faire pour qu'il soit dans jeedom?
Merci
Bon ba j'ai trouvé!!!
Une tâche!! J'ai oublié de mettre la gateway dans l'App.
2 RPI jeedom : EcoDevices, RFXCom, Zwave, Enocean, PlcBus, squeeze, Kodi, SNMP, Camera, Présence, Alarme, Imperihome, Pushbullet,
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domoggvad
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par domoggvad » 01 nov. 2018, 10:20

Bonjour,
Le TKinside est considéré comme une serrure, comment arrivez vous à le voir sur jeedom ?
merci
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par vins » 01 nov. 2018, 10:31

Je l'ai mis que dans l'App mais pas encore branché complètement.
théoriquement, il doit apparaître dès qu'il est connecté et remonté dans le cloud, comme la serrure. Du moins, je pense.
Après peut-être une resyncro de jeedom.
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