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[Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par tot0f » 17 avr. 2019, 10:39

J'ai poussé le message à Benoit justement parce que ça m'a piqué à l'oeil... Voici sa réponse : "Le plugin est developpé par Lunarok (jeedom). Et les sources du plugins ne sont plus disponible. Il faut donc voir avec lui pour le plugin. "
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par benoit_tk » 17 avr. 2019, 10:45

login_check a renvoyé une erreur sur la premiere requete. Je creuse le problème.
Mais il ne faut pas continuer si une erreur est renvoyée.

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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par cadavor » 17 avr. 2019, 14:03

Je confirme avoir le même probleme depuis quelques semaines.
Avec l'erreur suivante qui apparait dans les logs :

Code : Tout sélectionner

[2019-04-17 11:00:07][DEBUG] : URL : https://api.the-keys.fr/fr/api/v2/partage/all/serrure/XXXX?_format=json
[2019-04-17 11:00:07][DEBUG] : Retour : {"error":"access_denied","error_description":"OAuth2 authentication required"}
[2019-04-17 11:00:07][DEBUG] : accessoire: Array (     [XXXX] => Array         (         )  )
[2019-04-17 11:00:07][DEBUG] : ID : XXXX
[2019-04-17 11:00:07][DEBUG] : Create Share : XXXX
[2019-04-17 11:00:08][DEBUG] : URL : https://api.the-keys.fr/fr/api/v2/partage/create/XXXX/accessoire/XXXX
[2019-04-17 11:00:08][DEBUG] : Retour : {"status":200,"data":{"id":XXXX,"code":"XXXX"},"message":{"global":[""],"form":[]}}
J'ai masqué par des XXXX les infos sensibles.

Ensuite j'ai aussi ce message dans le centre de message qui apparaît

Code : Tout sélectionner

Erreur sur la fonction cron30 du plugin : Call to a member function getConfiguration() on null
Avec le même constat, la multiplication des partages créés sur TheKey et au bout d'un moment le fameux code 33 hash invalide.

Comme pour tot0f, suppression de tous les partages en trop (je garde que le premier) et ca rentre dans l'ordre...
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par cybertech » 17 avr. 2019, 18:24

Bonjour
Pareil pour moi.
Erreur 33 Hash invalide!
Et suppression des nombreux partages Gateway sur l'api et ce suite un contact avec Benoit ..
je vais surveiller quand ces partages Gateway non demandés sont créés..
Patrick
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par Claude69 » 17 avr. 2019, 18:57

Hello
Idem pour pour moi. La serrure ne répond plus et en cherchant sur le forum, je vois ce post.
Après passage en debug : Erreur 33 Hash invalide!
C’Est reparti après suppression des partages (gardé le premier)
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par znation » 17 avr. 2019, 19:12

Bonjour

Idem hash invalide et quand je regarde les partages jen ai plein identique il faut les supprimer en effet.

Ça vient du plugin ou thekeys ?

Envoyé de mon Mi A2 en utilisant Tapatalk


Dernière édition par znation le 17 avr. 2019, 19:12, édité 1 fois.
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par Claude69 » 17 avr. 2019, 19:27

Pour ce qui est de supprimer : oui
Pour le reste, aucune idée
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par cybertech » 17 avr. 2019, 19:38

C'est quand meme surprenant cette vague d 'erreurs identiques chez tout le monde sans qu'il y ait eu une modification du plugin..
Je doute donc que le plugin soit directemente n cause ou alors quelque chose a été modifié chez Thekeys et cette modif n'est pas prise en compte par le plugin...
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par benoit_tk » 17 avr. 2019, 19:42

De notre coté, on a corrigé une erreur sur le login_check quand il est appelé trop souvent.

Cette erreur n'est pas validée par le plugin, et ca provoque donc une autre erreur sur /v2/partage/all/serrure/... comme le fait remarquer cadavor.
Et vu que les partages ne sont pas recupéré, le plugin considere que les partages n'existent pas et les recrée.

Lunarok, tu confirmes le scenario ?

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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par lunarok » 17 avr. 2019, 21:25

Ca devrait etre réglé avec la prochaine version, masi c'est bien ca, l'erreur d'auth n'est pas prise en compe en l'état
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Aides nous à t'aider : les logs, détails du soucis, la doc, recherche sur le forum ...
PS : pas de support par MP, je ne répondrais pas

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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par znation » 17 avr. 2019, 21:33

Également j'ai souvent entendu parler d'un mode 'intelligent' dans les requêtes de la serrure. Aujourd'hui c'est 1 requete par minute qui vide la batterie, j'avais entendu parler un mode push qui éviterait ces requêtes intempestives.

Des news là dessus ?

Merci.

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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par cadavor » 18 avr. 2019, 10:37

lunarok a écrit :
17 avr. 2019, 21:25
Ca devrait etre réglé avec la prochaine version, masi c'est bien ca, l'erreur d'auth n'est pas prise en compe en l'état
Merci Lunarok
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par Mavericklolo » 30 avr. 2019, 17:37

Claude69 a écrit :
17 avr. 2019, 18:57
Hello
Idem pour pour moi. La serrure ne répond plus et en cherchant sur le forum, je vois ce post.
Après passage en debug : Erreur 33 Hash invalide!
C’Est reparti après suppression des partages (gardé le premier)
Bonjour,

De mon côté, même erreur et c'était reparti après nettoyage des partages en trop il y a quelques semaines.

J'ai ensuite installé ma seconde serrure avec sa propre gateway sur un second Jeedom et la première serrure ne marche plus.

Le dialogue avec la gateway se fait bien car il récupère bien la charge batterie mais j'ai une erreur 33 pb de hash pour les commandes.

Suppression de la serrure, reinstallation du plugin beta/stable ne change rien.

Pas de soucis pour la seconde serrure au niveau du plugin (elle est toujours visible car dépend du même compte thekeys). Je ne peux malheureusement pas la mettre à la place de la première car la batterie ne se recharge plus. (Benoit_TK, merci de ton aide car mes appels et tickets restent sans réponse).

Lunarock, penses tu que l'installation du même compte sur un second plugin TheKeys provoque ce comportement? Si c'était le cas, j'aurais le soucis sur les 2 serrures?

J'attendais la nouvelle version du plugin pour confirmer ou non que le code 33 n'a rien à voir avec mon problème mais si tu as une idée, je suis preneur. J'ai du faire une fausse manipulation mais je ne comprends pas comment elle persiste malgré une réinstallation complète Serrure et Plugin.

Code : Tout sélectionner

[2019-04-30 17:26:13][DEBUG] : Scan : {"status": "ok", "devices": [{"identifier": "ID-Serrure2", "rssi": -82, "battery":3651, "last_log":41}, {"identifier": "ID-Serrure1", "rssi": -60, "battery":6697, "last_log":122}]}
[2019-04-30 17:26:13][DEBUG] : Scan : http://IP-GW/lockers
[2019-04-30 17:26:14][DEBUG] : URL : http://IP-GW/locker_status
[2019-04-30 17:26:14][DEBUG] : Array : Array (     [hash] => Valeur_de_Hash_Serrure2     [identifier] => "ID-Serrure2"     [ts] => 1556637974 )
[2019-04-30 17:26:21][DEBUG] : Retour : Array (     [status] => Door closed     [code] => 49     [id] => 621     [version] => 66     [position] => 2     [rssi] => -82     [battery] => 3651 )
[2019-04-30 17:26:21][DEBUG] : Rafraichissement serrure : "ID-Serrure2" 3651 -82
[2019-04-30 17:26:22][DEBUG] : URL : http://IP-GW/locker_status
[2019-04-30 17:26:22][DEBUG] : Array : Array (     [hash] => Valeur_de_Hash_Serrure1     [identifier] => "ID-Serrure1"      [ts] => 1556637982 )
[2019-04-30 17:26:22][DEBUG] : Retour : Array (     [status] => ko     [code] => 33     [cause] => hash is invalid )
[2019-04-30 17:26:22][DEBUG] : Statut de la serrure : 33
[2019-04-30 17:26:22][DEBUG] : Rafraichissement serrure : "ID-Serrure1"  6697 -60
Merci pour ton support
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par tot0f » 01 mai 2019, 09:19

@lunarok : Gros problème avec l'upgrade du plugin aujourd'hui... "Type incorrect (classe équipement inexistante) : thekeys" dans les équipement et "Erreur 500" quand on entre le login/password dans la configuration...
Je tente une réinstallation du plugin et voilà les logs à l'enregistrement :

Code : Tout sélectionner

[2019-05-01 09:17:11][DEBUG] : Lancement de : /var/www/html/core/class/../../core/php/jeePlugin.php  plugin_id=thekeys function=pre_update callInstallFunction=1
[2019-05-01 09:17:12][INFO] : Début d'activation du plugin
[2019-05-01 09:17:13][INFO] : Info sur le démon : Array (     [launchable_message] =>      [launchable] => nok     [state] => nok     [log] => nok     [auto] => 0 )
[2019-05-01 09:17:13][DEBUG] : Lancement de : /var/www/html/core/class/../../core/php/jeePlugin.php  plugin_id=thekeys function=update callInstallFunction=1
Une idée ???
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par 386876af28b9e98 » 01 mai 2019, 09:38

tot0f a écrit :
01 mai 2019, 09:19
@lunarok : Gros problème avec l'upgrade du plugin aujourd'hui... "Type incorrect (classe équipement inexistante) : thekeys" dans les équipement et "Erreur 500" quand on entre le login/password dans la configuration...
Je tente une réinstallation du plugin et voilà les logs à l'enregistrement :

Code : Tout sélectionner

[2019-05-01 09:17:11][DEBUG] : Lancement de : /var/www/html/core/class/../../core/php/jeePlugin.php  plugin_id=thekeys function=pre_update callInstallFunction=1
[2019-05-01 09:17:12][INFO] : Début d'activation du plugin
[2019-05-01 09:17:13][INFO] : Info sur le démon : Array (     [launchable_message] =>      [launchable] => nok     [state] => nok     [log] => nok     [auto] => 0 )
[2019-05-01 09:17:13][DEBUG] : Lancement de : /var/www/html/core/class/../../core/php/jeePlugin.php  plugin_id=thekeys function=update callInstallFunction=1
Une idée ???
Idem pour moi depuis l'upgrade ??

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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par tot0f » 01 mai 2019, 22:36

Nouvelle mise à jour ce soir, tout est rentré dans l'ordre ! Merci pour la réactivité ;)
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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par pbo100 » 03 mai 2019, 10:16

hello, petit retour d'expérience positif: aprés que j'ai mis le "bazar" dans mon compte the keys, le technicien vient de passer 1h via le tchat a m'aider avec succès, de plus j'ai du envoyer ma serrure en SAV (une des premières) et renvoi de la serrure rapidement toute réparée et fonctionnelle.
Bref ils ont été efficace.
MERCI À L'ÉQUIPE POUR LE TAF

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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par 386876af28b9e98 » 13 mai 2019, 09:17

Bonjour @lunarok

Je vient de faire l"acquisition de la nouvelle télécommande (vraiment plus fonctionnel que la première), et j'ai pris par la même occasion le capteur de porte qui verrouille automatiquement quand la porte est pousser.

Serait'il possible d’intégrer au plugin le capteur de porte ?

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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par pbo100 » 13 mai 2019, 10:34

386876af28b9e98 a écrit :
13 mai 2019, 09:17
Bonjour @lunarok

Je vient de faire l"acquisition de la nouvelle télécommande (vraiment plus fonctionnel que la première), et j'ai pris par la même occasion le capteur de porte qui verrouille automatiquement quand la porte est pousser.

Serait'il possible d’intégrer au plugin le capteur de porte ?
hello, petite question sur ce capteur de porte: il verrouille la serrure de suite ou on peut "jouer" sur un délai ?
MERCI À L'ÉQUIPE POUR LE TAF

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Re: [Sujet officiel] Serrure connectée Thekeys

Message par lunarok » 13 mai 2019, 11:10

J'ai pas ce capteur et aucune idée si ca remonte sur la gateway.
Pour info, via Jeedom, n'importe quel capteur supporté par Jeedom permet de faire la même chose.

La doc de l'API a changé et ne documente plus de base les méthodes disponible, si Benoit passe par là.
Le lien pour obtenir le token n'étant pas bon, ca va etre difficile pour ceux qui n'avaient pas la doc avant de pouvoir le récupérer.
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PS : pas de support par MP, je ne répondrais pas

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