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500 internal server error

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500 internal server error

Message par yohann74 » 05 déc. 2017, 22:06

Bonjour à tous,

J ai un soucis sur le Jeedom de mon père qui est sur une mini. Lorsque je veux aller sur la configuration du plugin camera il me met 500 internal server error

oui j ai pas spécifié les caméras ne fonctionnent plus.

les logs nginx error sont :


2017/12/05 20:32:55 [error] 444#0: *53 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Fatal error: Call to undefined function curl_init() in /usr/share/nginx/www/jeedom/plugins/camera/core/class/camera.class.php on line 655" while reading response header from upstream, client: 10.9.0.1, server: , request: "GET /plugins/camera/core/php/snapshot.php?id=125&apikey=msYMsqD2ykG0M2nYBk**************=1512505969464&thumbnail=1&width=330 HTTP/1.0", upstream: "fastcgi://unix:/var/run/php5-fpm.sock:", host: "*******.dns2.jeedom.com", referrer: "https://*******.dns2.jeedom.com/index.php?v=d&p=dashboard"

2017/12/05 20:32:55 [error] 444#0: *55 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Fatal error: Call to undefined function curl_init() in /usr/share/nginx/www/jeedom/plugins/camera/core/class/camera.class.php on line 655" while reading response header from upstream, client: 10.9.0.1, server: , request: "GET /plugins/camera/core/php/snapshot.php?id=4&apikey=b1F4ldgsOhdD5cGJ6*************QMDaxnRjWiKcA7&t=1512505969496&thumbnail=1&width=680 HTTP/1.0", upstream: "fastcgi://unix:/var/run/php5-fpm.sock:", host: "*******.dns2.jeedom.com", referrer: "https://*******.dns2.jeedom.com/index.php?v=d&p=dashboard"

2017/12/05 20:32:55 [error] 444#0: *57 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Fatal error: Call to undefined function curl_init() in /usr/share/nginx/www/jeedom/plugins/camera/core/class/camera.class.php on line 655" while reading response header from upstream, client: 10.9.0.1, server: , request: "GET /plugins/camera/core/php/snapshot.php?id=5&apikey=iZ5u1OPeRmTJQI***********RNvDHbIMExP41wRqDRmCYq&t=1512505969608&thumbnail=1&width=640 HTTP/1.0", upstream: "fastcgi://unix:/var/run/php5-fpm.sock:", host: "*******.dns2.jeedom.com", referrer: "https://*******.dns2.jeedom.com/index.php?v=d&p=dashboard"

2017/12/05 20:33:00 [error] 444#0: *61 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Fatal error: Call to undefined function curl_init() in /usr/share/nginx/www/jeedom/core/class/network.class.php on line 211" while reading response header from upstre


J ai deja essayé le reboot mais pas mieux


une idée?? merci d avance

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Re: 500 internal server error

Message par yohann74 » 09 déc. 2017, 10:14

Bonjour,

Vous auriez une idée car je suis bloqué... je ne peux pas supprimer le plugin ni faire quoi que ce soit...

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Re: 500 internal server error

Message par loic » 09 déc. 2017, 10:25

Bonjour,
En ssh essayer de faire sudo apt-get install php5-curl
Aide nous à t'aider : mets des logs, détaille ton soucis... Vous n'aurez aucune réponse de ma part si votre demande n'est pas détaillée (log, capture d'écran lisible...) ou si vous ne postez pas dans la bonne section

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Re: 500 internal server error

Message par yohann74 » 09 déc. 2017, 13:26

Merci beaucoup de ton intérêt Loïc malheureusement je ne suis pas sur place j y ai accès que par dns.
Si je n ai pas d autre solution j attendrai d y retourner et je testerai ce que tu m'as dit.

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Re: 500 internal server error

Message par yohann74 » 29 janv. 2018, 13:23

Bonjour Loic,

Ca y est j ai acccès au ssh du jeedom mini de mes parents. Le problème était que je n avais plus accès au plugin caméra.
Depuis je n ai plus accès au dns ni au panneau de configuration non plus, mais cela vient peut être du même problème.

Donc tu m avais demandé de taper en ssh : apt-get install php5-curl

Voila la réponse

root@jeedom:/home/jeedom# apt-get install php5-curl
E: dpkg was interrupted, you must manually run 'sudo dpkg --configure -a' to correct the problem.
root@jeedom:/home/jeedom# Options marked [*] produce a lot of output - pipe it through 'less' or 'more' !
Options: command not found

J ai bien essayé plusieurs manip pour continuer mais je galère ne SSH et avec la commande dpkg ...

Merci d avance

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Re: 500 internal server error

Message par loic » 29 janv. 2018, 14:30

Il faut faire :
sudo dpkg --configure -a
Comme le dit le retour de la commande.
Aide nous à t'aider : mets des logs, détaille ton soucis... Vous n'aurez aucune réponse de ma part si votre demande n'est pas détaillée (log, capture d'écran lisible...) ou si vous ne postez pas dans la bonne section

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Re: 500 internal server error

Message par yohann74 » 29 janv. 2018, 17:42

Effectivement j ai pas brillé la dessus.

Bon je crois que j ai fait une boulette car je n ai plus accès a jeedom du tout ni en local ni en SSh

en fait a la fin de la manip j ai refait un apt-get install php5-curl et un reboot mais ca ne marchait toujours pas donc j ai continué comme tu peux le voir sur ce qui suis j ai fait ce que j ai mis en gras et depuis plus d accès ...
Cest grave a ton avis ??



root@jeedom:/home/jeedom# apt-get install php5-curl
Reading package lists... Done
Building dependency tree
Reading state information... Done
php5-curl is already the newest version.
You might want to run 'apt-get -f install' to correct these:
The following packages have unmet dependencies:
php5-curl : Depends: php5-common (= 5.6.30+dfsg-0+deb8u1) but 5.6.17+dfsg-0+deb 8u1 is to be installed
php5-fpm : Depends: php5-common (= 5.6.30+dfsg-0+deb8u1) but 5.6.17+dfsg-0+deb8 u1 is to be installed
php5-ldap : Depends: php5-common (= 5.6.30+dfsg-0+deb8u1) but 5.6.17+dfsg-0+deb 8u1 is to be installed
php5-mysql : Depends: php5-common (= 5.6.30+dfsg-0+deb8u1) but 5.6.17+dfsg-0+de b8u1 is to be installed
E: Unmet dependencies. Try 'apt-get -f install' with no packages (or specify a s olution).
root@jeedom:/home/jeedom# apt-get -f install
Reading package lists... Done
Building dependency tree
Reading state information... Done
Correcting dependencies... Done
The following extra packages will be installed:
php5-cli php5-common php5-fpm php5-readline
Suggested packages:
php5-user-cache
The following packages will be upgraded:
php5-cli php5-common php5-fpm php5-readline
4 upgraded, 0 newly installed, 0 to remove and 197 not upgraded.
4 not fully installed or removed.
Need to get 0 B/4,685 kB of archives.
After this operation, 117 kB of additional disk space will be used.
Do you want to continue? [Y/n] Y
(Reading database ... 53225 files and directories currently installed.)
Preparing to unpack .../php5-readline_5.6.30+dfsg-0+deb8u1_armhf.deb ...
Unpacking php5-readline (5.6.30+dfsg-0+deb8u1) over (5.6.17+dfsg-0+deb8u1) ...
Preparing to unpack .../php5-cli_5.6.30+dfsg-0+deb8u1_armhf.deb ...
Unpacking php5-cli (5.6.30+dfsg-0+deb8u1) over (5.6.17+dfsg-0+deb8u1) ...
Preparing to unpack .../php5-fpm_5.6.30+dfsg-0+deb8u1_armhf.deb ...
Unpacking php5-fpm (5.6.30+dfsg-0+deb8u1) over (5.6.17+dfsg-0+deb8u1) ...
Preparing to unpack .../php5-common_5.6.30+dfsg-0+deb8u1_armhf.deb ...
Unpacking php5-common (5.6.30+dfsg-0+deb8u1) over (5.6.17+dfsg-0+deb8u1) ...
Processing triggers for man-db (2.7.0.2-5) ...
Processing triggers for systemd (215-17+deb8u3) ...
Setting up php5-common (5.6.30+dfsg-0+deb8u1) ...
Setting up php5-cli (5.6.30+dfsg-0+deb8u1) ...
Setting up php5-readline (5.6.30+dfsg-0+deb8u1) ...
Setting up php5-fpm (5.6.30+dfsg-0+deb8u1) ...
Installing new version of config file /etc/init.d/php5-fpm ...
Setting up php5-curl (5.6.30+dfsg-0+deb8u1) ...
Setting up php5-ldap (5.6.30+dfsg-0+deb8u1) ...
Setting up php5-mysql (5.6.30+dfsg-0+deb8u1) ...
Processing triggers for systemd (215-17+deb8u3) ...
Processing triggers for php5-fpm (5.6.30+dfsg-0+deb8u1) ...
root@jeedom:/home/jeedom# reboot

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