Avant toute chose merci de (re)prendre connaissance de la charte et de la respecter.
Pour résumer :
- Avant de poser une question, je cherche si la réponse existe
- Je suis poli, courtois et je respecte tout un chacun sur le forum
- Si un post m'agace : je m'en éloigne plutôt que de répondre d'une façon qui pourrait être mal interprétée


Il n'est jamais du luxe que de rappeler des choses simples :
Courtoisie, amabilité, politesse et bonne humeur sont les maîtres mots pour un forum sympathique, bienveillant et accueillant :)

Le groupe des Helpers est present pour vous aidez, n'hésitez pas à poser des questions ;)

Toute la communauté vous remercie

/!\ L’ancien forum passera en lecture seule en janvier 2020 (Si community a bien pris le relais) puis nous le fermerons définitivement en janvier 2021./!\
Merci de vous rendre sur https://community.jeedom.com maintenant pour vos prochains postes ;)

[Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Pour échanger sur les plugins classés en catégorie "Sécurité"
Avatar de l’utilisateur
lunarok
Actif
Messages : 6643
Inscription : 08 août 2014, 12:48
Localisation : Anjou

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par lunarok » 26 juil. 2019, 17:55

Vu le log de cadavor, quand il y a erreur côté API, c'est pas un json qui est renvoyé, donc pas sur que mon test soit bien ok dans ce cas.
J'ai rajouter un test si json dans la dernière version aujourd'hui, à voir si ca aide
Mon Blog | Xiaomi Home
Pour contribuer au développement des plugins (don ou achat de matériel) : Paypal
Aides nous à t'aider : les logs, détails du soucis, la doc, recherche sur le forum ...
PS : pas de support par MP, je ne répondrais pas

Avatar de l’utilisateur
kimagure
Helper
Messages : 108
Inscription : 21 août 2014, 14:53

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par kimagure » 26 juil. 2019, 18:31

cybertech a écrit :
26 juil. 2019, 11:49
@Aleiz
je crois qu'il vaudrait mieux regarder vers d'autres serrures connectées dont les supports techniques ne se cachent pas derriére un "silence radio" :?
Il n'y a pas que le support technique qui est aux abonnés absents...
C'est pas mieux côté service commercial...

Pour la petite histoire, j'avais acheté la serrure via kickstarter en mars 2017 en profitant de l'offre groupée Jeedom. Après des retards de livraison énormes, j'avais fini par recevoir ma serrure en juin 2018, mais il manquait les clés supplémentaires que j'avais commandées, ce qui pour moi etait un gros problème (je veux absolument laisser des clés physiques chez des personnes de confiance)

Après des dizaines de relances, on a fini par me recontacter et on m'a expliqué que les relations étaient difficiles avec Pollux (le fabriquant des clés et des barillets) et que je n'avais aucune chance d'obtenir les clés manquantes au tarif initial.

On m'a proposé de m'echanger la serrure complète pour le nouveau modèle, avec toutes les clés demandées. J'ai donc renvoyé l'ancienne serrure, qui a bien été reçue en avril dernier mais depuis, silence radio...

Donc j'ai payé plusieurs centaines d'euros il y a plus de 2 ans et je n'ai aujourd'hui en ma possession qu'un digicode et une gateway, mais pas de serrure...

J'avais une serrure Okidokeys (rachetée depuis par Somfy) qui marchait très bien, mais non connectable à Jeedom... La serrure TheKeys semblait un bon remplacement, mais avec les promesses non tenues (et les soucis techniques dont vous faites part), c'est clair que je ne la conseillerais pas...

K.
Helper Officiel Jeedom
Jeedom 3.3.x sur VM Proxmox
Zwave, Xiaomi, Hue, Tradfri, RFXcom, Alexa, Surepetcare, Airsend, Squeezebox...

Mavericklolo
Timide
Messages : 51
Inscription : 12 janv. 2016, 12:19
Localisation : 78

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par Mavericklolo » 27 juil. 2019, 00:25

Tout fonctionne bien pour ma part avec 2 serrures sur 2 jeedoms.

Jamais eu de soucis de fonctionnement au niveau des serrures, gateway et accessoires.

J'ai eu un soucis de mauvaise valeur de hash qui m'a empêcher d'utiliser une serrure ces 3 derniers mois sur l'un des Jeedoms (cf message plus haut). Je viens de le résoudre aujourd'hui et ce n'était pas lié à la serrure.

Un retour SAV sur une serrure qui ne se rechargeait plus avec un changement de barillet (changement de porte). Déposée le Mercredi, récupéré le Vendredi. Le plus dur a été de trouver le bon canal pour contacter le support.

Donc pour ma part très content de mon achat.

Bien entendu, je ne remets pas en cause les avis précédents car j'ai aussi attendu très longtemps les serrures après le Kickstarter et je sais que la communication n'est pas forcément le point fort de The Keys mais je partage mon ressenti qui est un peu différent.

Et comme tout n'est pas parfait, vos messages m'ont rappelé que, sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu mes TK inside.
Rasberry 3, Volets Somfy, Alarme Somfy, Détecteurs Eau & Fumée, Présence + Prises Fibaro-> Neo Coolcam, Modules Qubino, Station Météo Netatmo, Luminaires Ikea Tradfri + Zigate, Relais Qubino, Sonos, Serrures TheKey

Avatar de l’utilisateur
Claude69
Actif
Messages : 2088
Inscription : 04 avr. 2015, 07:57
Localisation : Nord de Lyon

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par Claude69 » 27 juil. 2019, 05:09

Hello
J’ai ouvert un ticket chez tk et j’ai eu une réponse de Benoit dans la foulée :
« toutes les installations jeeoms appellent le serveur en meme temps toutes les 30min. Ca nous pose un probleme, et certaines requetes sont refusés.
Le plugin jeedom ne prend pas en compte l'echec et considère que le partage n'existe pas et le recrée.
Lunarok est au courrant, et il devait corriger ca.
De notre cote, on travaille sur une infrastructure qui nous permettra de supporter ca. « 
Gestion d'ouverture / fermeture Portail et garage
Gestion filtration piscine
Divers éclairages
Et tout plein d'autres choses ...
JEEDOM NUC 3.3.32 ULTIMATE

Mon matériel ici

znation
Actif
Messages : 1937
Inscription : 12 nov. 2014, 15:48

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par znation » 27 juil. 2019, 19:05

@lubarok idem je viens de me manger un nouveau partage

Envoyé de mon Mi A2 en utilisant Tapatalk

JEEDOM v3.3.31 - NUC Z83 II

Avatar de l’utilisateur
lunarok
Actif
Messages : 6643
Inscription : 08 août 2014, 12:48
Localisation : Anjou

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par lunarok » 27 juil. 2019, 20:13

Et les logs ?

Pour le message de thekeys, dernier contact que j'ai eu, il n'y avait pas la raison de charge du cron30, seulement une proposition pour corriger quand ca arrive. La proposition qui comme vou sl'avez constater n'est pas suffisante. Et là sans retour en json, c'est galère, une API ne devrait pas renvoyer une page HTML, meme pour une ressource forbidden ou en erreur.
Mon Blog | Xiaomi Home
Pour contribuer au développement des plugins (don ou achat de matériel) : Paypal
Aides nous à t'aider : les logs, détails du soucis, la doc, recherche sur le forum ...
PS : pas de support par MP, je ne répondrais pas

Avatar de l’utilisateur
cadavor
Actif
Messages : 1256
Inscription : 21 juin 2015, 22:00
Localisation : 34

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par cadavor » 29 juil. 2019, 16:32

lunarok a écrit :
27 juil. 2019, 20:13
Et les logs ?

Pour le message de thekeys, dernier contact que j'ai eu, il n'y avait pas la raison de charge du cron30, seulement une proposition pour corriger quand ca arrive. La proposition qui comme vou sl'avez constater n'est pas suffisante. Et là sans retour en json, c'est galère, une API ne devrait pas renvoyer une page HTML, meme pour une ressource forbidden ou en erreur.
Je suis d'accord avec toi et merci d'avoir adapter ton code pour le cas que j'ai présenté avec mes logs.
Jeedom Stable 3.3
NUC Z83 + Aeotec Z-Stick Gen5
Z-Wave FGR + FGMS + FGDS + FGFS + FGK + FGWPE + ZW062 + ZW080
GH Mini + Orvibo AllOne + Playbulb + Miband2

znation
Actif
Messages : 1937
Inscription : 12 nov. 2014, 15:48

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par znation » 29 juil. 2019, 16:46

Je trace les logs des que ça revient je poste :-)

Envoyé de mon Mi A2 en utilisant Tapatalk

JEEDOM v3.3.31 - NUC Z83 II

Avatar de l’utilisateur
Claude69
Actif
Messages : 2088
Inscription : 04 avr. 2015, 07:57
Localisation : Nord de Lyon

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par Claude69 » 29 juil. 2019, 17:18

Hello
Est-ce que le fonctionnement depuis Jeedom est reparti chez vous ?
Chez moi, même après avoir supprimé tous les partages en doublon, j’ai toujours le hash invalid
Gestion d'ouverture / fermeture Portail et garage
Gestion filtration piscine
Divers éclairages
Et tout plein d'autres choses ...
JEEDOM NUC 3.3.32 ULTIMATE

Mon matériel ici

znation
Actif
Messages : 1937
Inscription : 12 nov. 2014, 15:48

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par znation » 30 juil. 2019, 00:53

Il faut garder que celui qui est créé initialement, il faut virer du dernier jusqu'à l'avant dernier

Envoyé de mon Mi A2 en utilisant Tapatalk

JEEDOM v3.3.31 - NUC Z83 II

Avatar de l’utilisateur
Claude69
Actif
Messages : 2088
Inscription : 04 avr. 2015, 07:57
Localisation : Nord de Lyon

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par Claude69 » 30 juil. 2019, 06:38

Hello
C’est ce que j’ai fait, mais j’ai toujours l’erreur :(
Gestion d'ouverture / fermeture Portail et garage
Gestion filtration piscine
Divers éclairages
Et tout plein d'autres choses ...
JEEDOM NUC 3.3.32 ULTIMATE

Mon matériel ici

Avatar de l’utilisateur
cadavor
Actif
Messages : 1256
Inscription : 21 juin 2015, 22:00
Localisation : 34

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par cadavor » 30 juil. 2019, 12:57

znation a écrit :
30 juil. 2019, 00:53
Il faut garder que celui qui est créé initialement, il faut virer du dernier jusqu'à l'avant dernier

Envoyé de mon Mi A2 en utilisant Tapatalk
Alors pour moi d'expérience, il vaut mieux garder que le dernier pour que ça reparte tout de suite.
Sinon il faut attendre le 30eme minute suivante.
Jeedom Stable 3.3
NUC Z83 + Aeotec Z-Stick Gen5
Z-Wave FGR + FGMS + FGDS + FGFS + FGK + FGWPE + ZW062 + ZW080
GH Mini + Orvibo AllOne + Playbulb + Miband2

Avatar de l’utilisateur
Claude69
Actif
Messages : 2088
Inscription : 04 avr. 2015, 07:57
Localisation : Nord de Lyon

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par Claude69 » 30 juil. 2019, 19:04

Effectivement, c’est reparti
Gestion d'ouverture / fermeture Portail et garage
Gestion filtration piscine
Divers éclairages
Et tout plein d'autres choses ...
JEEDOM NUC 3.3.32 ULTIMATE

Mon matériel ici

Mavericklolo
Timide
Messages : 51
Inscription : 12 janv. 2016, 12:19
Localisation : 78

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par Mavericklolo » 31 juil. 2019, 02:30

Claude69 a écrit :
29 juil. 2019, 17:18
Hello
Est-ce que le fonctionnement depuis Jeedom est reparti chez vous ?
Chez moi, même après avoir supprimé tous les partages en doublon, j’ai toujours le hash invalid
Il faut supprimer la gateway au niveau du plugin puis la serrure. Tu resauvegardes tes identifiants, cela va te recréer ta serrure et tu peux recréer ta gateway.
Rasberry 3, Volets Somfy, Alarme Somfy, Détecteurs Eau & Fumée, Présence + Prises Fibaro-> Neo Coolcam, Modules Qubino, Station Météo Netatmo, Luminaires Ikea Tradfri + Zigate, Relais Qubino, Sonos, Serrures TheKey

Avatar de l’utilisateur
cadavor
Actif
Messages : 1256
Inscription : 21 juin 2015, 22:00
Localisation : 34

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par cadavor » 31 juil. 2019, 13:13

Mavericklolo a écrit :
31 juil. 2019, 02:30
Claude69 a écrit :
29 juil. 2019, 17:18
Hello
Est-ce que le fonctionnement depuis Jeedom est reparti chez vous ?
Chez moi, même après avoir supprimé tous les partages en doublon, j’ai toujours le hash invalid
Il faut supprimer la gateway au niveau du plugin puis la serrure. Tu resauvegardes tes identifiants, cela va te recréer ta serrure et tu peux recréer ta gateway.
Ce n'est absolument pas nécessaire de tout détruire pour que cela remarche, j'ai expliqué ma méthode au dessus et elle semble avoir fonctionné pour Claude69.
Jeedom Stable 3.3
NUC Z83 + Aeotec Z-Stick Gen5
Z-Wave FGR + FGMS + FGDS + FGFS + FGK + FGWPE + ZW062 + ZW080
GH Mini + Orvibo AllOne + Playbulb + Miband2

systemdomotique
Timide
Messages : 71
Inscription : 04 déc. 2014, 15:45

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par systemdomotique » 31 juil. 2019, 13:17

Oui sauf que lorsqu’il y en a trop de partage avec la gateway, ça bloque la synchronisation de la gateway.

Garder le dernier, recréer rien ne marche derrière
Il y a qu’en ouvrant un ticket que cela refonctionne

J’ai encore ouvert un case :/


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

znation
Actif
Messages : 1937
Inscription : 12 nov. 2014, 15:48

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par znation » 31 juil. 2019, 13:25

cadavor a écrit :
znation a écrit :
30 juil. 2019, 00:53
Il faut garder que celui qui est créé initialement, il faut virer du dernier jusqu'à l'avant dernier

Envoyé de mon Mi A2 en utilisant Tapatalk
Alors pour moi d'expérience, il vaut mieux garder que le dernier pour que ça reparte tout de suite.
Sinon il faut attendre le 30eme minute suivante.
En effet en gardant celui d'origine je dois attendre la synchro de la 1/2 heure ... j'avais peur qu'en gardant le tout dernier je doive tout casser ma config , refaire les équipements, scénario, les interactions ...

Envoyé de mon Mi A2 en utilisant Tapatalk

JEEDOM v3.3.31 - NUC Z83 II

Avatar de l’utilisateur
cadavor
Actif
Messages : 1256
Inscription : 21 juin 2015, 22:00
Localisation : 34

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par cadavor » 31 juil. 2019, 14:58

znation a écrit :
31 juil. 2019, 13:25
cadavor a écrit :
znation a écrit :
30 juil. 2019, 00:53
Il faut garder que celui qui est créé initialement, il faut virer du dernier jusqu'à l'avant dernier

Envoyé de mon Mi A2 en utilisant Tapatalk
Alors pour moi d'expérience, il vaut mieux garder que le dernier pour que ça reparte tout de suite.
Sinon il faut attendre le 30eme minute suivante.
En effet en gardant celui d'origine je dois attendre la synchro de la 1/2 heure ... j'avais peur qu'en gardant le tout dernier je doive tout casser ma config , refaire les équipements, scénario, les interactions ...

Envoyé de mon Mi A2 en utilisant Tapatalk
Alors en faite garder que le premier ou que le dernier n'a pas d'incidence, il faut attendre la 1/2 heure quand même car le plugin prend le premier partage de la liste dans tous les cas sauf que son hash n'est plus valide à partir du moment ou d'autres ont été générés après...

Sinon, il faut resauvegarder l'équipement Gateway ce qui déclenche un rafraîchissement des partages immédiat.
Jeedom Stable 3.3
NUC Z83 + Aeotec Z-Stick Gen5
Z-Wave FGR + FGMS + FGDS + FGFS + FGK + FGWPE + ZW062 + ZW080
GH Mini + Orvibo AllOne + Playbulb + Miband2

znation
Actif
Messages : 1937
Inscription : 12 nov. 2014, 15:48

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par znation » 01 août 2019, 14:56

Bonjour,

Encore des creations le 30 et 31 juillet.

Pas les logs car déjà écrasées, je vais essayer d'agrandir les lignes de logs pour les avoir car en debug je n'ai que quelques heures
JEEDOM v3.3.31 - NUC Z83 II

znation
Actif
Messages : 1937
Inscription : 12 nov. 2014, 15:48

Re: [Plugin Tiers][Sujet Principal] The-Keys : serrure connectée

Message par znation » 01 août 2019, 17:17

Re,

Bon j'ai topé les logs !

Ca se passe sur la serrure de l'entrée (22708 nouveau pratage créé et 14185 partage 'initial')

En espérant que cela puisse te guider Lunarok.

En attendant si je vire le cron 30 minutes ca devrait plus les récréer non ?

Merci encore.
Dernière édition par znation le 01 août 2019, 23:50, édité 1 fois.
JEEDOM v3.3.31 - NUC Z83 II

Répondre

Revenir vers « [Catégorie] Sécurité »

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 1 invité